Tras establecer que el actuar de la isapre Colmena Golden Cross S.A, al basar decisión de afiliación en criterios meramente financieros, resulta ilegal y vulneratorio de garantías constitucionales de la recurrente, la Corte de Apelaciones de Valdivia acogió el recurso de protección.

La isapre rechazó solicitud de incorporación de una afiliada, debido a que consideró que la condición de la recurrente, quien presenta una malformación congénita que podría ser susceptible de procedimientos y tratamientos médicos, representa un riesgo financiero para la prestadora de salud privada.

De esta forma la resolución establece: “Que, nuestra Excelentísima Corte Suprema ha señalado por sentencia en rol 5293-2018 de ocho de octubre de dos mil dieciocho, en su considerando octavo, que: ´(…) nuestro sistema jurídico consagra el derecho de las personas a elegir libremente el sistema de salud público o privado al que desee acogerse, y si bien es cierto que se reconoce que la elección del sistema privado se materializa en un contrato de salud con alguna Institución de Salud Previsional  –según lo dispone el artículo 184 del D.F.L. N° 1 de 2005, de Salud–, acuerdo que pone de manifiesto la importancia de la concurrencia de las voluntades no sólo de la persona natural sino también de la Institución para perfeccionarlo, no lo es menos que la libertad de contratación de ésta encuentra límite en la esencia del derecho constitucional a elegir libremente el sistema de salud, sea estatal o privado, al que la persona quiera adherirse; prerrogativa de la que no puede privar a su titular sobre la base de la evaluación del riesgo financiero que le representaría la afiliación’”. 

Para el tribunal de alzada: “De este modo la negativa a adscribirse a una ISAPRE basado en el riesgo financiero que trae aparejado para la recurrida la existencia de una determinada condición congénita, es ilegal al infraccionar el artículo 131 del Decreto con Fuerza de Ley número 1 de 2005, atentando contra la garantía del artículo 19 número 9 de la Constitución, siendo procedente acoger el recurso de protección debiendo la recurrida incorporar a la recurrente como afiliada”.